Competenze

SYSTEM + NETWORKING

La divisione System+Networking è grado di progettare e realizzare reti LAN e WAN in area intranet ed internet, di proporre servizi per la sicurezza dei dati e delle comunicazioni con sistemi di firewall realizzati con apparecchiature hardware piuttosto che con utilizzo di sistemi software anche su piattaforme Open Source. Una volta realizzato il progetto questa divisione supporta il cliente nella fase di avviamento, di manutenzione e di crescita del sistema, con contratti di assistenza che prevedono interventi in sito o da remoto.

SVILUPPO

La divisione Sviluppo Software vanta esperienza nella realizzazione di applicativi in grado di interfacciarsi con i più diffusi database (SQL, MYSQL, SQLite ORACLE, AS400), con interfaccia tradizionale o web-based, orientati alla acquisizione, al trattamento e all'integrazione di dati aziendali e di produzione. Tale attività scaturisce in particolari realtà aziendali nelle quali i software standard non riescono a soddisfare le aspettative degli amministratori, degli agenti o dei tecnici.

VOIP

La comunicazione è in costante sviluppo. Nuovi mezzi, nuove tecnologie e nuovi dispositivi sfidano continuamente sia le imprese che i suoi collaboratori. Swyx offre una soluzione efficiente e di facile uso che integra tutti questi canali. Swyx è una soluzione di comunicazione VoIP, basata su un software pensato per le esigenze delle medie imprese. Il software unisce in maniera intelligente tutte le possibili forme di comunicazione aziendale, riunendole in una piattaforma unica.

Alcuni numeri

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Chi siamo

Aretés S.r.l., società costituita nel luglio 2000, ha come obiettivo di proporre servizi innovativi, nel campo dell'informatica e delle telecomunicazioni, in grado di soddisfare il fabbisogno delle piccole, medie e grandi imprese. L'esperienza maturata nei diversi settori dell'azienda permette di offrire servizi di consulenza, progettazione e realizzazione di software personalizzati, infrastrutture di rete in ambito locale e geografico con convergenza rete fonia-dati, offrendo alla propria clientela un'unica interfaccia per tutti i problemi relativi ai sistemi informatici e di telecomunicazione.

Strumenti di sviluppo

Marchi

La comunicazione è in costante sviluppo. Nuovi mezzi, nuove tecnologie e nuovi dispositivi sfidano continuamente sia le imprese che i suoi collaboratori. Swyx offre una soluzione efficiente e di facile uso che integra tutti questi canali. Swyx è una soluzione di comunicazione VoIP, basata su un software pensato per le esigenze delle medie imprese. Il software unisce in maniera intelligente tutte le possibili forme di comunicazione aziendale, riunendole in una piattaforma unica.

CallCenter Inbound

Software appositamente studiato per essere integrato con Swyx, di cui ne estende le funzionalità per la gestione delle chiamate entranti. Offre un monitoraggio in tempo reale della attività inbound, la supervisione degli operatori e una gestione dell'operatività degli utenti con login differenziato e caratterizzazione delle pause.

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